Минпромторг предложил сделать необязательными книги жалоб

Минпромторг счёл книги жалоб, которые сейчас по закону должны быть у каждого магазина или общепита и предоставляться по первому требованию недовольного покупателя, пережитками прошлого. Ведомство предлагает отказаться от требования об их обязательном наличии. argumentiru.com »